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元月3号从永州东安寄200斤冬笋到浙江临安,分别用5个袋子装,6号才到,到了临安老板只收到4件货,派送员电话不接,18968032628,这个电话不管你怎么打就是不接,反馈到东安营业网店,说袋子破了,不管怎么样,你要和收货人沟通解决问题,而不是拖,笋子烂了谁赔,货少了现在该找谁?